3-D Bilişim Teknolojileri ve Danışmanlık A.Ş.
1998’de kurulan 3-D Bilişim A.Ş. Merit Grup bünyesinde hizmet veren alanında lider bir teknoloji firmasıdır.
3-D Bilişim A.Ş. , kategorisinde dünya lideri olan çözümlerle, başta çağrı merkezleri ve bankalar olmak üzere sigorta firmalarına, aracı kurumlara kamu ve özel sektörde hizmet vermektedir.
3-D Bilişim A.Ş.'in sağladığı çözümler Türkiye'nin en büyük kurumları tarafından yüzlerce noktada kullanılmaktadır. Başlıca çözümlerimiz:
- Ses kayıt ve kalite yönetimi çözümleri,
- Trading çözümleri,
- İş Gücü, Vardiya Yönetimi (WFM) çözümleri,
- İş zekası (audio analytics) çözümleri,
- Back Office Optimizasyonu ve İş Süreç Yönetimi çözümleri,
- Network Analiz (NBA) çözümleri,
- Müşteri Yönetim ve Yönlendirme (CFM) çözümleri.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
